Тарификация в роуминге и обновление тарифа
Если в роуминге у вас закончились гигабайты, просто наберите *565# и выберите «Renueva MB y Min», чтобы обновить тариф. На счёте должна быть нужная сумма для оплаты следующего периода (28 дней).
Если не обновить тариф, интернет будет стоить 1,57 € за 1 ГБ. А если тариф вообще не активирован (нет оплаты за текущий период), доступ в интернет будет подключаться пакетами по 200 МБ за 3 € — но не больше 15 € в день.
Указанные тарифы действительны при нахождении на территории стран Зоны 1: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Гваделупа (Французский Карибский бассейн), Германия, Гибралтар, Голландия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Мартиника (Французский Карибский бассейн), Норвегия, Польша, Португалия, Реюньон, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Французская Гвиана (Французский Карибский бассейн), Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония, Азорские острова, Аландские острова, Ватикан, Виргинские острова, Сен-Мартен (Французский Карибский бассейн), Гернси, Гуам, Джерси, Косово, Мадейра, Монако, Остров Майотта, Остров Мэн, США (Зона 5), Турция, Французская Гайана (Французский Карибский бассейн).
Полезные сервисные команды (USSD-запросы):
- Проверка баланса: *565*5# вызов
- Остаток трафика: *565*4# вызов
- Условия тарифа: *565*1# вызов
- Обновить тариф: *565*2# вызов
- Срок действия тарифа: *565*3# вызов
- Изменить тариф: *565*6# вызов
- Узнай свой номер: *138# + вызов
Ответ на каждый запрос выше поступит ответным SMS
Ограничения и принцип разумного использования данных в роуминге:
Когда вы находитесь в роуминге в зоне действия тарифа, важно помнить: по правилам европейского регулятора на интернет в Зоне 1 и Зоне 5 установлен лимит. Доступный объём ГБ для этих зон указан в описании тарифов с учетом этого лимита.
Планируете поездку в Испанию? Уточните условия заранее — они будут отличаться.
Если предоставленного объема ГБ вам не хватает, вы можете сменить тариф. После перехода вам откроется новый пакет для роуминга — он будет действовать следующие 28 дней.
Также обратите внимание: согласно правилам разумного использования (Fair Use Policy), если в течение 4 месяцев основное использование SIM-карты будет за пределами Испании (например, в других странах Зоны 1 или 5), интернет начнёт тарифицироваться отдельно — по 1,57 € за каждый ГБ. Такая тарификация будет действовать, пока вы снова не вернётесь в Испанию.
Пример: вы активировали тариф Vodafone Prepago L в январе. В течение первых 4 месяцев вы пользуетесь включённым пакетом — 11 ГБ в Европе (за исключением Испании), Турции или США.
Если за это время основным регионом использования останутся другие страны (не Испания), через 4 месяца интернет может начать тарифицироваться отдельно — 1,57 € за каждый использованный гигабайт, даже если пакет ещё активен. Однако оператор редко применяет это правило.
Зона 1 — страны Европейского Союза, Великобритания, Исландия, Лихтенштейн, Норвегия, Швейцария, Турция, Косово, Ватикан, Монако.
Зона 5 — США.
Доступные интернет-пакеты в роуминге (Зона 1, Зона 5) в соответствии с политикой разумного использования услуг:
Vodafone Prepago S: 10€/28 дней
Пакет, доступный для использования в Испании: 60 ГБ
Пакет, доступный для использования в роуминге (Зона 1): 7 ГБ
Vodafone Prepago M: 15€/28 дней
Пакет, доступный для использования в Испании: 240 ГБ
Пакет, доступный для использования в роуминге (Зона 1): 13 ГБ
Vodafone Prepago L: 20€/28 дней
Пакет, доступный для использования в Испании: 300 ГБ
Пакет, доступный для использования в роуминге (Зона 1): 15 ГБ
Vodafone Prepago XL: 30€/28 дней
Пакет, доступный для использования в Испании: 350 ГБ
Пакет, доступный для использования в роуминге (Зона 1): 26 ГБ
Vodafone Prepago XXL: 40€/28 дней
Пакет, доступный для использования в Испании: 400 ГБ
Пакет, доступный для использования в роуминге (Зона 1): 40 ГБ
Международные вызовы, за минуту
Исходящие на городские номера России — 0,00€ в пределах пакета 300 минут на тарифе Vodadone Prepago S и 800 минут на тарифе Vodafone Prepago M или 1,69€/мин. сверх пакета или на мобильные номера РФ. Плата за соединение — 0,57€ факт (не взимается при звонках из пакета).
SMS, за сообщение
Исходящие SMS в РФ — 0,73€ за 1 сообщение (в Зоне 1).
